2012 — 2025 © Отслеживание заказов для интернет-магазинов — LiveInform.ru
Интеграция позволяет автоматически передавать заказы из сервиса МойСклад и синхронизировать статусы заказов. Интеграция доступна владельцам платных тарифных планов в МойСклад.
Для настройки интеграции откройте раздел Продажи › Заказы покупателей и нажмите на шестеренку
Создайте поле c названием Трек-номер LiveInform (если до этого не хранили трек-номер в отдельном поле). Выберете тип поля «Строка».
Создайте поле c названием Статус LiveInform. Выберете тип поля «Текст» или «Строка». В это поле мы будем отправлять актуальный статус заказа.
Нажмите кнопку Сохранить
По умолчанию данные о контрагенте передаются из стандартных полей контрагента, но вы можете создать дополнительные поля в разделе Заказы покупателей или в разделе Контрагенты(данная настройка не обязательна).
Укажите логин и пароль от личного кабинета МойСклад в LiveInform, нажмите на Обновить настройки (внизу экрана). После этого мы загрузим данные о дополнительных полях и статусах заказов покупателей.
Для интеграции обязательна настройка поля трек-номер, остальные поля настраиваются по вашему усмотрению. Выполните настройку полей и статусов нажмите еще раз Обновить настройки.
Теперь все настроенные поля отображаются в заказах покупателей МойСклад.
Добавьте номер отслеживания в поле Трек-номер LiveInform и нажмите Сохранить. После чего заказ будет автоматически добавлен в LiveInform при условии, что у контрагента в заказе указан номер телефона.
После добавления заказа в LiveInform актуальный статус посылки будет передан обратно в МойСклад в поле Статус LiveInform и статус заказа будет изменен на выбранный при настройках. Интеграция настроена.
Если вы добавляете заказы в LiveInform из личного кабинета или с помощью других интеграций, то синхронизация с МойСклад будет происходить только в случае, если Номер заказа в LiveInform будет совпадать с Номером заказа в МойСклад. Мы также можем присваивать трек-номер в Заказе покупателя. Это удобно, когда заказы поступают в LiveInform от служб доставок напрямую. Включите опцию: