Запущен сервис Сбора отзывов

20 августа 2019 - 08:30

Сервис поможет собрать и опубликовать на нужной вам площадке отличные отзывы о вашем магазине, а отрицательные направит в службу поддержки.

Увеличьте доход вашего магазина с помощью отзывов

Рост продаж
Отзывы на сайте - мощнейший инструмент для увеличения покупательской активности

Рост трафика и улучшение SEO
Благодаря отзывам улучшение поведенческих факторов сайта способствует росту органического трафика от 50% до 200%

Повышение конверсии
Наличие отзывов повышаем конверсию интернет-магазинов на 15%. По статистике – отзывы читают 88% всех покупателей

Повышение лояльности
Повышайте доверие к вашей компании и превращайте разовых покупателей в постоянных клиентов

Как работает сбор отзывов

После вручения заказа через указанное вами количество дней мы попросим клиента оставить отзыв о вашем магазине. Клиенту будет предложено выбрать оценку по шкале от 1 до 5.

Если клиент выберет положительную оценку (выбирается вами), то мы переадресуем его на страницу сбора отзывов: на Яндекс.Маркет, iRecommend, Отзовик, ваш сайт или на любой другой ресурс.

Если клиент поставит отрицательную оценку, то отзыв получит только служба поддержки вашего магазина.

В разделе Сбор отзывов - История запросов можно получить статистику по отправленным запросам, полученным реакциям и основным метрикам. Мы также будем отправлять отчеты на почту по отправленным и собранным отзывам.

Перенаправлять клиента на другую страницу необязательно. Вы можете собирать просто собирать обратную связь с клиентов и работать над улучшением качества услуг.

Настроить отзывы

Готовые интеграции и API

Можем выгружать отправки напрямую из Служб доставок или из вашей CRM-системы. Доступна загрузка заказов к по API или Excel