Решение проблемы с "Зависшими посылками"

21 февраля 2014 - 19:23

Достаточно часто бывает, что "Почта России" не обновляет информацию о заказе в течение долгого периода, хотя по факту почтовое отправление находится в месте выдачи. Мы постарались частично решить эту проблему.

Теперь, в случае, если информация о заказе не обновляется более 14 дней мы уведомляем вашего клиента по СМС и E-mail о том, что "Предположительно, ваш заказ находится в вашем почтовом отделении". Данную функцию вы можете включить в настройках магазина. Также вы можете отредактировать текст уведомления.