21 сентября 2020 - 13:02
С 7 сентября Почта России вернула срок хранения 30 дней. Новый срок действует для всех заказов в том числе и для тех, которые прибыли в отделение до 7 сентября.
Мы учли эти изменения в макросах:
Проверьте свои настройки и активируйте напоминания и после 15 дня хранения.
Что поможет увеличить выкупаемость
В СМС о прибытии в отделение укажите срок хранения, адрес отделения и режим работы (можно использовать сокращенный формат режима работы - макрос [WORKINGTIMESHORT]).
Комбинируйте каналы напоминаний
Для наилучшего эффекта используйте звонки, следующие за СМС на следующий день. Первое напоминание на 3 день после прибытия. Частота между напоминаниями 3-4 дня. Напоминания на E-mail можно рассылать параллельно с СМС.
Настройка интеграции займет всего несколько минут
Это займет всего пару минут и мы подарим бонус для бесплатного тестирования