Аналитика заказов
24 октября 2018 - 18:32
Добавили новый раздел Аналитика, в котором вы сможете ознакомиться со сводными данными по следующим показателями:
- Среднее время доставки
- Доля врученных и возвратных заказов
- Выкупаемость по дням, дням недели, выкуп за первые 5 дней
- Выкупаемость по федеральным округам и регионам (Почта России, СДЭК, Boxberry, DPD, Shop-Logistics)
- Причины возвратов (Почта России и EMS)
- Средний расход на 1 заказ
- и другие показатели
Отчеты создаются для каждой службы доставки отдельно.
Важно
Аналитика формируется только по заказам со статусом Вручен и Возврат.
В правом нижнем углу каждого показателя показана динамика в сравнении с аналогичным по длительности периодом в прошлом (или с тем периодом, который вы выбрали для сравнения).
Подсказки в блоке каждого показателя дают расширенную информацию о том, как формируется показатель. Наведите курсор на иконку с вопросительным знаком 
, чтобы открыть всплывающее окно с подсказкой.
Как работать с отчетом?
Перейдите в раздел Аналитика. Выберите период отчета, период сравнения, отметьте необходимые службы доставки и нажмите кнопку Получить отчет.
